第1260章 闻不出成分,先不要凭气味判断 (第2/2页)
宣传里的闹事人员。”
周桂兰想了想,觉得确实有道理,只好答应下来。
林长生让医院法务人员将语音和群聊截图固定证据,同时由社区发布一则简短说明,内容只包括健康评估的目的、就医建议和投诉渠道,不回应对方的情绪化指责。
这份说明没有提到清衡健康课堂的名称,也没有使用任何攻击性词语,却把最关键的一点写得很清楚,任何人都无权以健康管理为名要求居民擅自停药,出现晕厥、胸痛、呼吸困难、持续呕吐和意识改变时必须立即就医。
当天中午,县卫生监督部门和市场监管部门来到清溪镇,分别调取了相关资料。
他们没有要求医院公开患者姓名,也没有让林长生组织老人集体投诉,而是逐一询问参加者是否愿意提供课程记录和消费凭证。
有些老人愿意,有些老人不愿意,工作人员都没有强迫。
一位参加过课程的老爷子甚至当场说,自己觉得课程有用,不想配合调查。
林长生听到后,只提醒工作人员如实记录他的意见,并向他说明,如果以后出现不适,可以随时携带课程资料就诊。
调查不是让所有人立刻站到同一边,而是让每个人都能在知道信息的情况下做出选择。
下午,何倩再次来到医院,她没有走正门,而是在后院药圃附近等了很久,直到孟佳发现她。
“您找林医生吗?”
何倩点点头,却没有立刻进去。
“我能不能只和他说几句话?”
孟佳没有替她做决定,而是先去询问林长生。
林长生让她进来,何倩坐下后沉默了很久,终于从包里拿出一个旧手机。
“这是课程群里的内部通知,我不想直接交给别人,我想先给您看看。”
手机里有一份助教培训文件,里面明确要求助教在老人出现头晕、恶心和腹泻时统一回复,说明这是身体在清理沉积物,不得建议参加者立即停止课程,除非出现昏迷或无法行走。
文件还要求助教每天统计完成打卡的人数,并将没有购买进阶课程的老人标注出来。
林长生看完后,没有接过手机,只让何倩把文件导出保存,再按照自己的意愿决定是否向监管部门提交。
“您为什么愿意拿出来?”
何倩低着头说,自己以前在养老机构做过护理员,最开始加入清衡课堂,是因为觉得他们提倡少糖少油和规律作息,后来负责人开始要求她劝老人停药,她就觉得不对。
“那您为什么还继续做助教?”
“我母亲最近需要做手术,我缺钱,他们说只要发展三个进阶学员,就能拿到提成。”
“您现在愿意停止吗?”
何倩抬头看着林长生,眼神里有挣扎。
“我不知道,我怕他们说我泄露商业秘密,也怕没有证据。”
“证据由相关部门判断,您只需要如实说明自己知道和看到的内容,不要加工,也不要为了证明自己清白而传播患者隐私。”
何倩点了点头,随后问医院能不能帮她母亲联系合适的手术医生。
林长生没有直接答应,而是让她先带母亲的资料来做正规评估,是否转诊要根据病情决定,不能因为她提供资料就获得特殊待遇。
何倩听完反而放松了一些。
“您不怕我觉得失望吗?”
“医疗安排本来就不应该用交换来决定。”