第1623章 给足够的钱！ (第1/2页)
牛胜利闻言重重点了下头。
“我也发现了。”
“不论是饭店、供销社，还是各个单位。”
“只要是办事员，就没有一个好脸色。”
“除了领导之外，不管是谁，都是一副爱要不要，不愿意搭理的做派。”
“明明咱们是花钱消费的人，到最后反倒惹了一身气。”
“这绝对是个非常严重的问题！”
林斌点了点头，深以为然。
现在这个时代，根本没有所谓的“服务意识”，大家多数人都是工厂、国企员工，按月领钱。
哪怕是态度不好，最多被批评一顿，不痛不痒。
要是牛一点，领导批评的时候，还敢顶嘴，反正也不会被开除。
一来二去，这些涉及服务的产业，自然就形成了这种现象。
他在村里的时候，去供销社买东西，付了票和钱，供销社的员工直接就把东西扔过来，根本没有什么好脸色。
这种现象不稀奇，大家也都麻木了。
这恰恰是牛胜利可贵的地方，作为一名报社的记者和编辑，能清楚地意识到，这么做是不对的。
恰恰说明，牛胜利具有一定的超越时代的思维。
“只不过这个问题，需要很长一段时间，才能被慢慢改变。”
牛胜利坐正了身体，看着林斌道：“这正是我要说的地方。”
“我去你们在水产街的店铺，买过两次鱼获。”
“你们店员的态度，就非常好！”
“细心、耐心。”
“甚至主动告诉我，这批鱼不太符合我的要求，建议我明天再来……”
他越说越激动，两条眉毛恨不得拧到一块去。
“整个沙洲市，除了你们家水产店，我还没见过其他地方，能有这种服务。”
“难怪你们店铺生意那么好。”
“所以我想问一下，你是怎么做到的？”
林斌笑了一声，他脑袋里的思维可不受时代局限。
他很清楚，谁是花钱的人，谁是服务的人。
“其实很简单，就两点。”
“第一点为基础，只有第一点牢固，才能做到第二点。”
“第一点，就是给钱！”
“给足够的钱！”
“试想一下，一家单位，经常不按时发薪水，假如我是其中一名职员，无法准时按月拿到薪水，回到家里，肯定会有矛盾。”
“我不开心，上班怎么可能会黑着脸对待客人？”
“我的店铺，说什么时候发薪水，就什么时候发薪水，绝对不会拖延。”
“甚至遇上过年过节，都会提前发。”
“其次就是发得够多！”
“你去过水产街的店铺，应该看到店里的员工，普遍年龄都不大。”
“这些人都是从小在城里长大，然后没有工作，在家里闲着，或者混迹在街头。”
“工作拢共就那么多，一个接一个没问题，但架不住一家里好几个孩子。”
“这些孩子没有错，却没有收入。”
“但我愿意给一部分人一个可观的收入，这笔收入甚至比他们父母赚的都多。”
“他们知道在家闲着的日子有多难熬，心里憋着一口气。”
“当这口气抒发出来之后，会给他们很大的成就感。”
“一综合下来，我可以这么说，他们比我都害怕店铺干不下去。”
“有这个想法作为前提，第二点培训就好说了。”
“就像是你说的，人家花了钱，选在我这里买东西，我不能让人家揣一肚子气走。”
“时间一长，生意自然就好了。”
牛胜利闻言连连点头，他算是清楚林斌为什么生意那么好了。
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